1. Aceptación
Al contratar cualquier servicio de perforación, venta de joyería o uso de este sitio web de Pierce Charm(“Pierce Charm”), aceptás estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
2. Edad mínima
Atendemos a personas de 14 años en adelante con autorización firmada de un adulto responsable (padre, madre o tutor legal) y presencia física del adulto en el estudio. Menores de 14 años requieren evaluación particular caso a caso. En todos los casos, cumplimos con las recomendaciones de la Association of Professional Piercers (APP).
3. Salud y contraindicaciones
Es responsabilidad del cliente informar:
- Alergias conocidas (metales, látex, anestésicos).
- Embarazo o lactancia (algunas zonas se contraindican).
- Medicación anticoagulante.
- Condiciones dermatológicas activas en la zona a perforar.
- Consumo de alcohol o sustancias en las 24h previas.
Pierce Charm se reserva el derecho de no realizar el procedimiento si considera que existe un riesgo para la salud del cliente, con devolución íntegra de la seña.
4. Reservas y seña
La seña de reserva es de Gs 50.000, se descuenta del precio final, y es transferible a una nueva fecha con al menos 24h de anticipación. Cancelaciones con menos de 24h pierden la seña. No-shows (ausencias sin aviso) pierden la seña.
5. Cuidados post-perforación
Después de cada perforación entregamos un instructivo escrito y un kit de cuidados. La correcta cicatrización depende de que el cliente siga estas instrucciones. Pierce Charm no se hace responsable de complicaciones derivadas del incumplimiento de los cuidados indicados.
6. Política de garantía
Si una perforación realizada en nuestro estudio no cicatriza correctamente por razones atribuibles al procedimiento o a la joyería inicial, ofrecemos una revisión y asesoramiento sin cargo. La garantía no cubre joyería traída por el cliente ni incumplimiento de cuidados.
7. Devoluciones de joyería
Por razones de bioseguridad, la joyería que haya sido abierta de su empaque estéril no acepta devolución. Joyería no abierta puede devolverse dentro de los 7 días con empaque original, con un cargo de reposición del 10% del valor.
8. Conducta y respeto
Pierce Charm es un espacio seguro, profesional y respetuoso. No toleramos acoso, discriminación ni conducta agresiva. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio y devolver la seña en esos casos.
9. Limitación de responsabilidad
Pierce Charm no se hace responsable por daños derivados del mal uso de las instalaciones, incumplimiento de instrucciones post-servicio, o modificaciones realizadas por terceros sobre perforaciones realizadas por nosotros.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier controversia se resolverá en los tribunales de Asunción, Paraguay.